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100			_aBrondmo, Hans Peter _948145
245	0	0	_aLas reglas del márketing directo en internet: cómo usar el e-mail para interesar y dialogar con el cliente _cHans Peter Brondmo, traducción Germán Orbegozo
260			_aBilbao _bDeusto _c2002
300			_a258 p.
505			_aUtilizar el correo electrónico para interesar a los clientes -- Adoptar un enfoque estratégico -- Puesta en marcha del diálogo con el cliente -- Mirando al futuro
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