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100			_aSerna Gómez, Humberto _946015
245	0	0	_aÍndices de gestión: cómo diseñar un sistema integral de medición de gestión _cHumberto Serna Gómez
260			_aBogotá _b3R _c2001
300			_axi. 233 p. : il.
440			_aColección temas gerenciales
504			_aBibliografía : p.229 - 233
505			_aConceptos básicos -- El simeg, un modelo integral -- Caso del Banco Unión -- Simeg: un sistema de información estratégica , el caso Proaves -- Caso: Institución prestadora de servicios del Instituto de los Seguros Sociales
650			_aCiencias aplicadas _941872
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