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100 _aLucio Mera, Elena.
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245 _aTécnicas de marketing
_bidentificar, conquistar y fidelizar
_cElena Lucio Mera.
260 _aBogotá
_bEdiciones de la U, Ideas lpropias Editorial
_c2012
300 _a143 p
_bil.
_c24 cm.
504 _aIncluye bibliografía consultada.
520 _aEn un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para poder ofrecérselo; en resumen, el cliente manda. De este modo, el papel del marketing acertada puede proporcionar esa ventaja, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por clientes. Con esta obra podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos de manera más efectiva. A su vez averiguará si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso.
650 0 4 _aAnalisis de Mercadeo
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650 0 4 _aDistribucion Fisica de Mercancias
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_aAdministración de la Producción
830 _aTecnologías
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_zVer Índice
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_zVer portada
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