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100			_aAlfaro Faus, Manuel. Cood. _947022
245	0	0	_aTemas clave en marketing relacional _cManuel Alfaro Faus
260			_aMadrid _bMcGraw-Hill _c2004
300			_axii, 229 p. : il.
505			_aMarketing relacional: la creación de valor en un esquema de relaciones colaborativas -- Las relaciones y las redes: la estructura fundamental del marketing relacional -- La dinámica de la leltad del cliente: un acercamiento teórico -- La organización y ge
650			_aCiencias aplicadas _941872
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