Las reglas del márketing directo en internet: cómo usar el e-mail para interesar y dialogar con el cliente
Hans Peter Brondmo, traducción Germán Orbegozo
- Bilbao Deusto 2002
- 258 p.
Utilizar el correo electrónico para interesar a los clientes -- Adoptar un enfoque estratégico -- Puesta en marcha del diálogo con el cliente -- Mirando al futuro
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