Brondmo, Hans Peter

Las reglas del márketing directo en internet: cómo usar el e-mail para interesar y dialogar con el cliente Hans Peter Brondmo, traducción Germán Orbegozo - Bilbao Deusto 2002 - 258 p.

Utilizar el correo electrónico para interesar a los clientes -- Adoptar un enfoque estratégico -- Puesta en marcha del diálogo con el cliente -- Mirando al futuro

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