TY - BOOK AU - Moore, Christopher W. AU - Leal, Aníbal TI - El proceso de mediación: Métodos prácticos para la resolución de conflictos SN - 8475774016 PY - 1995/// CY - Buenos Aires PB - Granica KW - Mediacion KW - técnicas KW - Negociacion KW - Solución de conflictos KW - guías KW - Solucion de conflictos N1 - Incluye bibliografía; Elementos de la resolución de conflictos y la mediación.-- Establecimiento de las bases para una mediación efectiva.-- La conducción productiva de la mediciación.-- Logro del arreglo ER -