CRM Cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes : customer relationship management
Jay Curry with Adam Curry ; traducido por Carlos Ganzinelli
- Barcelona Gestion 2000 2002
- 276 p. : il.
- Finanzas .
Cómo beneficiarse del customer relationship.-- Cómo implementar el CRM con marketing del cliente en su empresa o unidad de negocio.-- El marketing del cliente e internet.
8480887230
Finanzas Marketing relacional Preferencias de Los Consumidores Relaciones con Los Clientes--administración Servicio al cliente