Incluye bibliografía

Importancia y pertinencia de la investigación en la sociedad de conocimiento.-- Ciencia, progreso y calidad de vida.-- Epistemología o filosofía de las ciencias.-- Sobre el concepto de ciencia social.-- Complejidad e interdisciplinariedad de la ciencia.-- Métodos del proceso de investigación científica.-- Proceso de investigación científica.-- Desarrollo de la investigación y reporte del informe final.-- Instrumentos de recolección de información.

La primera parte reflexiona en torno a la importancia de la investigación en los contextos personal, organizacional y social --La segunda parte se centra, por un lado, en el concepto de epistemología y su valía en la investigación, y por otro en el concepto de ciencia, en especial la ciencia social, desde diferentes paradigmas -- La tercera parte da una visión general del método científico, junto a las tipologías cuantitativa y cualitativa, e ilustra el proceso de investigación científica en tres fases: anteproyecto, trabajo de campo e informe final --La cuarta parte describe los instrumentos de medición y recolección de información primaria en las Ciencias Sociales, y destaca la guía para elaborar un cuestionario y un ejemplo de cuestionario sobre habilidades gerenciales -- Para facilitar el proceso de apropiación de los conocimientos, cada capítulo incluye los respectivos objetivos de aprendizaje, presenta un resumen del contenido, propone ejercicios de repaso y análisis, e ilustra con ejemplos aplicados en diferentes áreas -- El capítulo 7 desarrolla una sección dedicada a la determinación del tamaño de una muestra estadística con el apoyo de casos y talleres de informática.

El CD-Rom contiene el aplicativo Process 3.0, de gran utilidad en el procesamiento de la Información estadística, pautas y ejemplos para la presentación de un anteproyecto, un informe final y un artículo científico, con base en las normas generales y las normas APA, presentaciones de PowerPoint relacionadas con el contenido del libro.