APA

Bohórquez B. M., Carrillo L. A. & Figueredo M. L. (2007). Diseño de estrategias para fortalecer el estándar de atención al cliente asistencial desde la perspectiva de trabajo social dentro del proceso de acreditación de la clínica de Occidente. Bogotá: Fundación Universitaria Monserrate.

Chicago

Bohórquez Bibiana Marcela, Carrillo Leidy Adriana and Figueredo Mary Luz. 2007. Diseño de estrategias para fortalecer el estándar de atención al cliente asistencial desde la perspectiva de trabajo social dentro del proceso de acreditación de la clínica de Occidente. Bogotá: Fundación Universitaria Monserrate.

Harvard

Bohórquez B. M., Carrillo L. A. and Figueredo M. L. (2007). Diseño de estrategias para fortalecer el estándar de atención al cliente asistencial desde la perspectiva de trabajo social dentro del proceso de acreditación de la clínica de Occidente. Bogotá: Fundación Universitaria Monserrate.

MLA

Bohórquez Bibiana Marcela, Carrillo Leidy Adriana and Figueredo Mary Luz. Diseño de estrategias para fortalecer el estándar de atención al cliente asistencial desde la perspectiva de trabajo social dentro del proceso de acreditación de la clínica de Occidente. Bogotá: Fundación Universitaria Monserrate. 2007.