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Curry, Jay

CRM Cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes : customer relationship management Jay Curry with Adam Curry ; traducido por Carlos Ganzinelli - Barcelona Gestion 2000 2002 - 276 p. : il. - Finanzas .

Cómo beneficiarse del customer relationship.-- Cómo implementar el CRM con marketing del cliente en su empresa o unidad de negocio.-- El marketing del cliente e internet.



ISBN: 8480887230

Subjects--Topical Terms:
Finanzas
Marketing relacional
Preferencias de Los Consumidores
Relaciones con Los Clientes--administración
Servicio al cliente

Dewey Class. No.: / 658